고객지원-QnA | EFM

제 목	Nas2dual 접속이 안되고 전원 off 도 안 되고 있어요.
이름	게**
제품명	nas2daul
인터넷 회선	KT 기가

nas2dual에 27일 오후 8시쯤 자료 백업 중 nas연결이 해제 되더니

다시 연결을 시도해도 연결이 되지 않아 nas본체 전원 스위치를 off 하였으나

전원off도 되지 않고 있습니다. 전원은 꺼지지도 않고 연결도 되지 않고 있습니다.

어떻게 해결해야 하나요?

[2018-11-28 12:45:54]

▲	nas2dual 에 랜포트 2개잇는거요
▼	점보 프레임 재 문의

288526		Nas2dual 접속이 안되고 전원 off 도 안 되고 있어요.	게**	100
	ㄴ	문의 답변드리겠습니다.	고객지원실	128