안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.
안타깝게도 동시에 많은 트래픽량이 발생되어 용량이 초과되는 현상이 아니라면
설정으로 문제점을 해결하기는 어려워 보입니다.
5GHz의 경우 밴드를 나누어 분산효과를 가지며 체감상 성능차이는 크지 않습니다.
A9004M으로 변경하시는 경우 기가인터넷을 사용하신 다면 원활한 사용이 가능할것으로 보이며
UI의 경우 개발부서에 건의사항으로 전달하겠습니다.
감사합니다.
스트리밍(pooq, 넷플릭스, 올레tV모바일, 유투브 등) 영상도 버퍼링이 심하게 걸리고(안방에서는 저번 달 부터 너무 끊겨서 볼수가 없습니다..), 스마트폰 게임 로딩 시간도 오래 걸려요,,
무선에 10대 이상이 붙어 있기는 한데, 항상 사용 되는건 아니라서, 동시 접속 문제는 아닌것 같아요,,
지금 와이파이로 연결되어 있는게
스마트폰(태블릿포함) 5대, 미박스(구글TV) 2대, 구글홈 2대, iot기기 6대 정도입니다.
공유기 앞단에 KT ip tv가 물려 있어요,( kt 모뎀에서 포트 하나는 tv, 다른 포트는 공유기가 물려 있습니다)
랜포트에 pc두대가 연결되어 있긴하지만,,, 한달에 한두면 정도만 켜는 정도라,,
대부분 스마트폰으로 게임하거나, 구글tv나 태블릿으로 스트리밍을 보는게 다이긴한데,
저희 부부 단 둘만 쓰기 때문에 동시에 쓰는 경우는 거의 없어요,,
올해 초까지는 이러지 않았는데,, 여름 쯔음 부터 쭉 이러네요,,
밴치비 속도 측정하면 속도가 느린것 같지는 않습니다. 쓰다보면 느려지는것 같아요,,
혹시 통신사 회선 문제인거 같아서, 2개월 전쯤 kt기사님이 점검 한번 해주셨는데,, 회선에는 딱히 문제가 없다고 하셨습니다. 아파트 기계실에서 집으로 들어오는 랜케이블도 새걸로 갈아 주셨어요,,
혹 서비스센터로 보내지 않고, 제가 설정쪽 만져서 고쳐 볼만한게 있을까요?
그게 아니라면,, A/S기간도 끝났고,, 수리비가 중고값보다 많이 나올듯 하니..
그냥 9004M으로 새로 구매를 할까 하는데요,,
체감할 수 있는 성능 향상이 있을지도 궁금합니다.
비싼돈 주고 새로 샀는데,, 별반 차이 없으면 현타 올것 같아서,,,
5Ghz가 2개이던데, 각각 성능차이가 있나요? 아니면 동일한 성능인가요,
추가로.. ipdisk앱으로 저장해놓은 영화나 드라마 스트리밍 잘 쓰고 있는데요, 혹 앱 ui 업데이트 계획은 없으신가요,,, 너무 옛스러워요,, 그리고 구글TV에 설치하면 리모콘 조작으로 파일을 탐색해야 하는데.. 포커스 이동될때 파일이 선택되는 효과가 없어서,, 파일 선택이 너무 힘들어요,,
다른 스트리밍 서비스 앱들은 다 지원되는데... ipdisk는 아직도 ui/ux가 세기말에 멈춰 있는것 같아요,,
[2018-11-27 15:36:42] |