안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일반적이지 않은 사례이기 때문에 당사에서도 문제가 되는 공유기의 상태 점검이 필요합니다. 현재 외부에 계셔서 같이 상태 파악이 어려우셨는데 당사 전화상담 시간은 오후 5시 30분임으로 추후 상담이 가능하실때 착신번호로 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 제가 공유기 n704bcm과 무선랜 n100mini 2개를 사용하고있습니다. 얼마전부터 컴퓨터 2대가 n100mini를 사용할 시 연결이 안되고 있습니다. n100um이 있어서 이걸 사용하면 이상없이 잘됩니다. 하지만 스마트폰의 wifi는 잘 작동을 하고있습니다. 또한 스마트폰으로 핫스팟을 걸면 컴퓨터 2대(n100mini)도 정상적으로 작동을 합니다. 무엇이 문제일까요??ㅜ