안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 증상으로는 공유기의 이상인지 NAS의 동작 오류인지 확인이 불가합니다. 서비스 담당자를 통해 등록된 번호로 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


현재 NAS1Dual 사용 중인데요. 집은 기가비트로 구성 되어 있습니다. 공유기는 T3004, A2004N 사용 중입니다. 처음에는 T3004에서 1Gbps로 인식이 되어 잘 쓰고 있는데요. 언젠가부터 100Mbps로 나옵니다.. 파일 복사 할때도 속도가 저하 되구요. 확인 해보니 T3004를 재부팅 하면 다시 1기가로 잡힙니다. 계속 쓰면 안내려가는데 몇시간 뒤쯤 다시 보면 100메가로 나오는거 보니.. 아무래도 절전모드 진입 후 빠져 나올 때 1기가로 안잡히는 듯 하는데요... 현재 NAS는 네트워크 전송 없을 때 절전모드로 들어가게 설정 되어 있습니다. 이런 문제에 대해 해결 방안이 있는지 답변 부탁드립니다.