안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
이용에 불편을드린점 사과말씀드립니다.
기재해주신 증상의 경우 HDD의 단편화로 인하여 쓰기오류가 나타나는 경우로 의심됩니다.
불편하시더라도 HDD를 pc에 연결하여 데이터를 백업하신 후 포맷하여 비교를 부탁드립니다.
동일한 현상이 나타나는 경우 공유기가 설치된 환경에서 전화연락 주시면 자세한 도움을
드릴 수 있습니다.
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감사합니다.
A3004NS-M 사용중인데
ipdisk,ftp 사용중인데요 외장하드나 USB연결해서 저장장치에 영상이나 자료파일 사용하는데
다운로드는 되고 영상 스트리밍도 됩니다.
그런데 ftp등 업로드가 안됩니다
ftp툴(알드라이브나 기타다른ftp클라이언트프로그램다사용해도같은현상)로 업로드하면 처음에는 약간
되다가 오류나오면서 덮어쓸꺼냐고 묻고 계속 같은 멘드 계속 나오면서 업로드 안되네요(사진첨부)
저장장치이상인줄알고 외장하드도 바꾸고, USB로 해봐도 다 같은현상입니다.
저장장치에 파일은 컴에직접연결해서 사용하면 이상없이작동되고 저장장치는 이상없네요
업로드 오류문제 해결부탁드려요 펌웨어 최신으로 업그레이드해도 같은현상이 안 없어지네요
[2018-11-23 11:19:13] |