안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. 접속 환경의 네트워크 점검 후 문제가 해결되지 않는 경우 재문의주시기로 하였습니다.

감사합니다.  


집에서 공유기NAS를 사용하면 용량이 큰 'pdf'파일도 원활히 열고 닫고, 쓰고 읽고가 가능합니다. 근데 외부에서 공유기NAS를 이용하면 '한글'파일 조차 열기 버거울 정도로 느립니다. 일단 집인터넷은 '하프기가'급 사용중이고 외부에서는 '100'메가 광랜 이용중이며 '유선'으로 사용중입니다. 이정도 환경이면 적어도 한글파일은 쉽게 열고 닫을 수 있어야 할텐데요. 어떤 설정값을 건들여야 하는지 궁금하네요. 제가 건들인 설정값은 ftp포트가 '21'이 사용이 안되어서 '2121'로 건들인 것 밖에는 없는 상태입니다.