메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N6004M N6004R
인터넷 회선LG 기가
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. N6004, N6004M의 어댑터는 5V-2.5A가 맞습니다. N6004R의 경우 9V-0.8A를 사용합니다. 기존에 N6004라고 문의주셨기 때문에 해당 어댑터 규격을 안내해 드린 것이며 아래 표에서 각 모델의 정격 어댑터 및 호환 가능 어댑터를 확인하실 수 있습니다. 액세서리 호환표

감사합니다.  


어제(11/19) 이곳 Q&A 게시판에 아래와 같은 질문을 드렸습니다. 그리고, 답변을 받았습니다. <질문> 유무선공유기 N6004 제품 사용중입니다. 어댑터 고장으로 인해 교체하려는데, 기존 어댑터는 9V, 0.8A 이었습니다. 여분의 어댑터가 있는데 9V, 0.5A 입니다. 이것으로 교체사용해도 상관 없을까요?? <답변> 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. N6004는 5V-2.5A를 사용하며 9V-0.5A 사용시 정상 동작을 보증할 수 없습니다. 필요하시다면 아래 링크에서 5V-2.5A를 구매하실 수 있으니 참고 부탁드립니다. 5V-2.5A 어댑터 구매 페이지 감사합니다. [2018-11-19 10:53:00] ****오히려 답변을 받고 의구심이 들어 재질문 합니다. 그동안 IPTIME 제품을 구매하였고, 어댑터의 임의 교체 없이 제품에 동봉된 어댑터 만을 사용해왔습니다. 사용하고 있는 곳은 사무실이며 사용중이며, 총 6대 이상의 IPTIME 유무선 공유기를 사용중인데, 현재 4개의 제품의 어댑터만을 우선 확인하여 보니, N6004, N6004R, N704BCM 3개의 제품들이었습니다. 그리고, 구성품인 어댑터의 정격출력은 모두 9V-0.8A 으로 확인하였습니다. 제가 전기 쪽 지식이 전무한지라 전압과 전류에 대해 잘 몰라서 드리는 질문일 수도 있겠으나, 어제 해주신 답변이 맞다면 저희쪽에 어댑터를 처음부터 잘못 주셨다는 말이 되는 건가요? 아니면 설명을 잘못해주신 것인가요? (제품에 동봉된 어댑터는 9V-0.8A이며, 해당기종에 맞는 어댑터는 5V-2.5A이라 하셨습니다.) 이에 대한 설명을 먼저 부탁드립니다.


[2018-11-20 14:20:38]
목록보기
▲ipcloud 문의
▼Extender 성능관련 문의
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기