안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 먼저 기기불량여부를 테스트 하기 위해 익스텐더 기가를 확장이 아닌 AP모드로 사용하였을때 끊김이 나타나는지 확인해보시기 바랍니다. 익스텐더 기가를 초기화 후 아수스공유기와과 랜선으로 연결하면 iptime-extender라는 wifi신호가 나옵니다. 해당신호를 연결하여 사용시에도 동일하게 신호가 없어지거나 끊김이 나타나는지 확인부탁드립니다. 위와같이 랜선연결시 정상적으로 동작을 한다면 익스텐더의 위치를 공유기와 보다 가까운곳에 설치시 정상동작 여부를 확인해 보시기 바랍니다. 추가로 익스텐더 시간설정의 경우, 내부게이트웨이 주소는 아수스 공유기의 ip주소로 입력, DNS값을 8.8.8.8 / 8.8.4.4를 입력하여 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 얼마전 EXTENDER-GIGA 제품을 구매해서 사용중에 있습니다. 메인 공유기는 아수스 AC-87U 제품입니다. 작은방에 무선신호가 약해서 무선확장을 위해 EXTENDER-GIGA를 구매했는데 몇가지 문제가 있습니다. 1. 연결이 불안합니다. 2.4Ghz 의 경우 연결되었다가 시간이 조금 지나면 끊겨 버립니다. 5Ghz는 연결이 되다 안되다 합니다. 2. 불안함이 있어 5Ghz는 아예 비활성화하고 2.4Ghz로만 쓰다보면 어느덧 연결이 불안해집니다. 그래서 매일 기계를 재시작하고자 하는 맘에 시간설정을 하려고 보니 시간정보를 못 불러온다면서 설정이 안됩니다. -이는 인터넷에 있는 QnA를 보고 메인 공유기인 AC-87U의 DNS를 확인해서 입력해봤는데도 그대로입니다;;;