안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 남겨주신 내용이라면 공유기의 문제로 현재 오동작을 유발하는 상태입니다. 연결된 어댑터가 구매시 동봉된 기본제공 어댑터가 맞는지 확인 후 아래 절차에 맞춰 어댑터와 공유기를 함께 발송하여 주시기 바랍니다. 기기상태 점검 후 연락드리도록 하겠습니다. ipTIME입니다. //iptime.com 고객지원의 다운로드 공지6번을 참조해주세요

감사합니다.  


현재 사진처럼 전원 케이블만 꽂혀있는 상태입니다. (랜선이 안 꽂혀있는 WAN, 내부 랜포트 전부 깜빡이고 CPU LED도 깜빡입니다. 2.4ghz, 5ghz의 WIFI부분만 LED가 점멸하지 않습니다.) Reset을 위해 해당 버튼을 계속 누르고 있습니다만 CPU가 빨리 깜빡이지도 않고 리셋이 된다는 반응이 전혀 없습니다. 당연히 컴퓨터와 연결해서 공유기에 접속할 수도 없습니다. 현재 상황이 무슨 상황인지 전혀 알수가 없네요. A/S받아야 하는 상황인지 다른 해결책이 있는지 알려주시면 감사하겠습니다.