안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용에 대해선 담당자를 통해 파악 중 있습니다. 양해 말씀드리며, 문제를 해결하는 과정에 있어 필요한 정보나 안내가 필요한 부분이 있다면 등록된 번호로 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 163537 번 문의글에서 ipcam 도우미 ipcam 등록실패건에 대해서 담당자 분께서 원격으로 확인을 완료하셨는데 해당건에 대해서 조치중인지 확인부탁드립니다. 펌웨어 업그레이드전에는 ipcam 도우미를 통해서 연결이 잘되었는데 어느순간부터 안됩니다 ipcam 도우미를 통해서 ipcam 등록시 연결테스트는 되는데 등록실패가 뜨며 Web 관리화면에서 수동등록을 통해서만 등록할 수 있는현상입니다