안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 해당 공유기의 kt iptv기능을 이용하여 pc연결시 정상적으로 동작되는지 확인하여 주시기 바랍니다. 192.168.0.1접속-> 관리도구-> 고급설정-> 특수기능-> IPTV 설정-> 공인ip주소를 사용하는 ip에 체크 후 적용 이후 지정포트가 1번이라면 공유기의 1번포트와 pc를 연결하여 동작상태를 비교하여 주시기 바랍니다. (지정포트가 4번이면 4번과 pc연결)

감사합니다.  


아까 고객센터에 전화드렸습니다 ㅜ 704qca 저번주에 배송받아서 사용중인데 스타나 로스트아크시 20~40분간격으로 한번씩 간혈적으로 끊겨서 서버와 연결이 종료됨니다.. (직접 데스크탑에 랜선 꽂으면 잘됩니다.) 서버연결끊겼다고 나가서 바로 인터넷켜보면 또 잘됩니다.. cmd에 ping켜놓고 봐도 끊김증상은 아에 안보이고.. 수동설정, mac 설정, 전화로 안내받은 트윈ip까지 다해봐도 똑같네요.. 제품문제인건가요. 빠르게 끊겻다가 바로 연결되는 느낌입니다.. 방법이없나요?