안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 내용에 대해 순차적으로 답변드립니다. 1. 휴지통 기능은 시간에 제한이 있지 않습니다. 삭제를 원하시는 경우 HDD 로 접근하여 삭제해야 합니다. 2. 휴지통 기능은 HDD의 용량을 차지합니다. 3. 데이터가 많은 경우 메모리 문제로 삭제가 불가할 수 있습니다. 전체가 아닌 부분적으로 삭제하시거나 NAS의 탐색기 모드를 이용하여 부분적으로 삭제하여 주시기 바랍니다. 4,5 당사 NAS는 RTSP 방식의 CCTV를 지원합니다. 다른 방법으로는 녹화가 불가하며, RTSP 임에도 문제가 된다면 대표번호 1544-8695로 연락주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.  


나스 4 듀얼을 쓰고 있습니다. 휴지통 기능을 쓰고 있는데 휴지통이 너무 많은 데이터가 들어가 있는것 같아 삭제하려는데 휴지통 폴도 안의 내용을 각개로 삭제하면 지워지나, 전체 파일 및 폴더를 선택하고 지우면 많은 시간이 걸리다가 동작이 멈추고 나스도 동작이 멈춰버리게 됩니다. 결국 나스를 껏다 켜야 작동이 되는데.. 여기서 질문은 1. 나스 휴지통은 일정 시간이 지나면 지워지는것인가요? 2. 나스 휴지통의 데이터는 하드 용량을 사용하는것인가요? 3. 위의 증상일때 삭제 방법은 어떻게 해야 하나요? ---------------------------------- 다른 질문 입니다. 샤오미 다팡 아이피 카메라 사용중입니다. 나스에 연결하여 영상 데이터를 저장하려는데 나스의 아이피 카메라 연결이 되지 않습니다. 4. 호환이 안된다는 글 본것 같은데 호환할 계획이 없으신지요? 5. 계획이 없다면 사오미 다팡 카메라를 나스에 연결할 방법이 없는건지요? 방법이 없으면 처분하고 다른걸 사야해서요 ㅠㅠ