안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 아래 링크를 참고하셔서 포트 불량 이상 유무를 확인해보시고 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <--클릭~!! 정상이라면, 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!! 방법으로 설정해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 와이파이 공유기 받아서 설치도우미따라 설치하는데 다른과정은 다 되는데 WAN선 연결이 안되고 불도 안들어오네요. 1시간을 붙잡고해봤는데 계속 안되서 불량인가 합니다 확인해보시고 불량이면 환불조치, 아니면 새 제품으로 정상인지 확인하시고 보내주시면 감사하겟습니다. 답변달리는대로 택배 제가 보낼수잇게 조치 부탁드립니다