안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 가능하시다면 셋톱박스를 H6008-IGMP허브에 연결하여 비교가 필요해 보입니다. 이 비교를 통해 IGMP허브의 패킷전송으로 인한 문제점인지 확인이 가능할것으로 보입니다. IGMP허브의 역할은 IPTV로 가야할 멀티캐스트 패킷을 필요로한 기기로만 전달하여 끊김증상을 해소하는것이니 셋톱박스를 IGMP허브에 연결하는것이 보다 효과적입니다.

감사합니다.  


현재 SKB IPTV 사용중에 있구요 A8004T 공유기 밑에 H6008-IGMP 스위칭 허브를 사용중에 있고, A8804T 에서 IPTV설정 기능을 사용중에 있으며, IPTV는 A8004T 밑으로 연결 되어 있습니다. 최근에 IPTV시청중에 시청이 불가능할 정도로 화면 멈춤현상이 생기며 그 시간동안은 공유기 밑에 있는 인터넷 전체가 매우 느린 현상이 발생중입니다. 최신 펌웨어 업데이트 후에도 지속되는 현상이구요. 해당 문제 발생 시점에서 A8004T IPTV 설정 기능에서 그룹 리스트를 보면 포트가 N/A 로 뜨고 있구요 다시 기다리거나 공유기 재부팅 후 정상회 된 시점에서는 4포트로 고정되어 있습니다. 기존 8포트 공유기를 단일로 IPTV를 사용할 때에는 문제가 없었는데 장비 장비 교체 후 문제가 발생 중이어서 문의 드립니다. 혹시 A8004T 모델의 IPTV설정 기능과 H6008-IGMP 모델이 충돌을 일으키는건지 혹시 스위칭 허브를 Non-IGMP 모델을 사용했어야 하는건지 궁금해서 문의드립니다.