안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용하시는 노트북의 랜카드가 5GHz를 지원하지 않을 가능성이 큽니다. 해당 노트북 제조사에 5GHz 지원 여부를 문의하시면 될 것입니다. 5GHz 사용을 원하실 경우 5GHz를 지원하는 USB 타입의 무선 랜카드를 별도 구매해서 이용하실 수 있으니 참고 부탁드립니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 오늘 A604-V3 구입 후 설치를 하였습니다. 인터넷은 2.4 GHZ/ 5 GHZ 두 가지를 설정 하였는데, 스마트 폰에서는 각각 접속이 가능 합니다. 하지만, 노트북에서는 2.4 GHZ 접속 할 수 있지만, 5GHZ는 네트워크가 뜨질 않습니다. 즉 접속을 할 수가 없습니다. 뭐가 문제 일까요??