안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 해당 제품은 USB 3.1 제품이지만 하위 규격인 USB 3.0 혹은 USB 2.0 모두 사용이 가능합니다. 2. HDD LED가 들어온다면 동작하는 것이며 제일 오른쪽 LED는 원래 점등되지 않는 것이 맞습니다. 3. 이용하시는 PC나 노트북의 USB 드라이버 업데이트 후 비교해 주시거나 여분의 PC가 있다면 동일하게 연결해서 인식 및 사용 가능 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


얼마전에 HDD3225 케이스(하드가 포함되지 않은 제품)을 구매하였습니다. 1. 해당 제품은 USB3.1 규격에서만 인식을 하는지요. 아래버전인 USB3.0 이하로는 인식을 못하는지요? 2. 현재 HDD 쪽 불은 들어오는데, 작동하는 표식인 LED 쪽에는 불이 들어오고 있찌 않는 상황입니다. 곰곰히 생각해보니. 이 제품은 3.1에서만 인식하는 제품인것 같은데 제가 잘못 구매했나하는 생각이 드네요.. 답변 좀 부탁드리겠습니다.