안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 상단 공유기의 무선 신호 자체가 문제인지 익스텐더가 문제인지 분별할 필요가 있어 보입니다. 익스텐더와 유선으로 PC를 연결 후 설정 페이지에서 재설정이 필요하며 아래 링크를 참조해서 PC의 IP 변경 후 각 Extender의 관리페이지에 접속할 수 있습니다. [Windows XP]에서 IP 주소 수동으로 설정하기 <--클릭~!! 익스텐더와 유선 연결된 노트북이나 pc에서 인터넷 주소창에 http://192.168.0.254로 접속 -> 관리도구 - 익스텐더 설정에서 연결할 상단 공유기를 선택하시고 동작모드는 무선익스텐더(AP+client)로 선택해서 설정을 진행해 주시기 바랍니다. SSID는 수동 설정으로 체크 후 상단 공유기와 다르게 입력해 주시고 암호는 동일하게 입력해 주시면 됩니다. 적용 후 수동으로 변경했던 PC의 IP는 꼭 자동으로 다시 변경해 주시고 새로 설정한 SSID로 통신이 가능한지 다시 확인해 주시면 됩니다. 또한 상단 공유기의 채널도 기존과 다르게 변경해 보시기 바랍니다. 추후 무선 동작이 되지 않을 때 익스텐더의 변경한 SSID로 통신이 불가하다거나 아예 검색이 안되는 등의 증상이 발생한다면 익스텐더의 문제 가능성을 배제할 수 없으며 이때는 번거로우시겠지만 입고 점검이 필요할 수 있습니다. 무상보증기간이 지난 제품의 경우 왕복 택배비와 유상 수리비가 발생할 수 있으니 아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~ - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


본선과 방을 유선으로 이을수가 없어 아이피타임 익스텐더 2를 구입해서 사용중입니다. 그럭저럭 잘 사용하다, 어느순간부터 하루정도 안쓰다가 컴퓨터를 켜보면 항시 익스텐더 2가 완전히 죽어있네요; 할수없이 매번 익스텐더를 전원 플러그에서 뺀후 다시 끼워주고 전원버튼을 눌러줘야만 다시 인터넷을 사용할수 있는데요. 즉, 어느정도 시간이 지나면 계속해서 하드웨어 전체가 다운되는 문제가 생깁니다. 예전에 초창기땐 그런 문제가 생겼 을땐 아이피타임내 설정메뉴에서 새벽 시각에 자동 재부팅되게끔 해주니까 어느정도 괜찮 아 지다가 또 요새는 아예 또 먹통이 되어 버리는 문제가 생기네요. 아무래도 전원쪽 하드 웨어적인 문제로 보이는데... 제가 취할수 있는 방법이 어떤건지요. 아이피타임이 AS 특화 가 잘 되어있는 업체라 해서 이렇게 문을 두드려 봅니다.