안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 말씀하신대로 도킹스테이션과 같은 USB 허브 등을 통해 다수의 하드가 꽂혀도 현재는 1대의 하드만 인식 가능합니다. 다만 고객님과 같이 요청하시는 분들이 계셔서 개발부서 쪽에서 검토 중인 사항입니다. 시일은 정해지지 않았으나 펌웨어 업데이트를 통해 개선될 예정이며, 펌웨어 업데이트 내용에 기재될테니 참고해주면 됩니다.

감사합니다.  


오래 전부터 유무선 공유기는 IPTIME만을 사용하는 골수 IPTIME 고객입니다. 현재 A3004NS-M 유무선 공유기를 사용중입니다. 공유기 USB 3.0 단자에 2Bay(2T+2T) 도킹스테이션(유니콘정보시스템 MBOX DS-7000DUAL)을 물려 간이NAS를 구축했습니다. 그런데 2Bay임에도 2T 하나의 하드디스크만 인식이 되어 도킹시스템이 고장이 난줄 알았는데 혹시나 해서 IPTIME 고객지원 게시판을 보니 많은 분들이 동일한 질문을 해 주셨더군요. 도킹스테이션의 경우 2Bay라 하더라도 오직 하나의 Disk 만 인식이 가능하다는 답변을 보았습니다. 현재 IT를 하는 사람으로써, 일부러 1Bay만 인식되도록 막은게 아니라면 IPTIME 개발팀에서 좀 더 개선을 위해 노력해 준다면 충분히 개선이 가능한 기능으로 생각되어 많은 분들이 문의하고 불편해 하는 이런 불편사항을 적극적으로 개선하여 펌웨어 업그레이드 시 반영해 주실 것을 정식으로 요청 드립니다. 국내 최고의 기술력을 가진 회사라 믿고 있으므로 지원이 안된다는 형식적인 답변이 아니라 적극적인 개선의지 및 개선지원 부탁 드리며 긍정적 회신 기대합니다. 참, 아래 기능에 대한 고객 요청 사항도 많은데 저도 불편하여 추후 반영이 되었으면 합니다. 인터넷/WiFi 사용 제한: 사용매체별 제한기능 추가 필요(PC, 모바일 구분)