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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명 
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 외부 ip를 고정 ip로 설정했을 때 노트북이 잘된다면 스마트폰도 무선 통신이 불가할 이유는 없습니다. 다른 무선 기기로도 통신이 가능한지 확인이 필요해 보이며 아래를 참조해서 공유기의 무선 설정도 다시 변경 후 이용해 보시기 바랍니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-11번 이하로 선택합니다. 5Ghz는 149-161 사이로 선택합니다. (네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.) 3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다. 4. 고급설정 > 무선 설정/보안 > 2.4Ghz 무선 고급 설정 으로 이동합니다. 5. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 하단의 적용을 클릭하여 설정을 마무리하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


고정IP 설치 후 노트북은 인터넷이 잘되는대 스마트폰으로접속하면 안되는경우 해결방법은? 무엇입니까? 왜그런지 ㅠㅠ 도대체 이유를 모르겠네요 노트븍으로 와이파이로 접속시 정상적으로 인터넷이 되고있구요 스마트폰은 갤럭시 노트입니다. 참고로 내부망이 192.168.0.X대역으로 되어있어 고정 IP를 192.168.0.XX번으로 입력하고, 내부 IP주소를 192.168.10.1로 입력하였습니다.


[2018-11-06 14:55:10]
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