안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 느려지는 현상이 유선에서도 발생하는지 무선에서만 발생하는지 확인이 필요합니다. 유선에서도 발생된다면 인터넷선과 PC를 직접 연결했을 때도 증상이 동일한지 비교해 주시고 동일 증상을 확인하셨다면 회선 업체에 문의주시기 바랍니다. 유선은 문제가 없고 무선만 문제가 있다면 아래를 참조해서 공유기의 무선 설정 변경 후 이용해 보시기 바랍니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-11번 이하로 선택합니다. 5Ghz는 149-161 사이로 선택합니다. (네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.) 3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다. 4. 고급설정 > 무선 설정/보안 > 2.4Ghz 무선 고급 설정 으로 이동합니다. 5. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 하단의 적용을 클릭하여 설정을 마무리하여 주시기 바랍니다. 또한 펌웨어도 최신 버전으로 업그레이드 해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 수동 업그레이드 하기

감사합니다.  


공유기 사용 중 속도가 안나오면서 인터넷 연결은 되어있는데 속도가 엄청 느려지네요 매일 새벽3시에 재시작하도록 설정도 해놓았고 가족끼리 몇명만 사용하는데 자꾸 느려지는 현상이 나타납니다 웹페이지 설정창에서 재시작해도 문제 해결은 안되고 공유기 전원을 직접 뺏다가 다시 꼽아야만 정상으로 돌아오는데 해결방법이 어떤게 있을까요???