안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 드립니다. 허브 램프상태로 보아 허브의 전원부분이나 허브에 연결된 아답타의 고장이 의심되며 이러한 경우 불편하시더라도 허브와 아답타를 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 합니다. ipTIME AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


스위치 허브에 나스를 연결하여 사용중, 2기가 정도되는 영화파일이 자주 끊겨서 살펴보니... 허브에는 8개의 lan LDE가 있는데, 이것이 약 6초 간격으로 모든 LED에서 불이 들어왔다 사라집니다. 나스를 공유기(A8004ns-M)에 직접 연결하였더니 끊김현상이 사라졌습니다. 허브가 문제인가요? 문제라면 어떤 문제인가요? 기가라이트 모뎀 --> 공유기(A8004ns-m) --> H6008-igmp --> 나스로 연결되어 있습니다.