안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 NAS의 장착된 HDD를 제거하시고 뒷면에 USB메모리카드 또는 외장HDD를 장착하여 동일한 증상이 나타나는지 비교 부탁드립니다. 동일하다면 NAS점검이 필요하며 정상적이라면 장착하셨던 HDD를 점검받아보시기 바랍니다.

감사합니다.  


NAS-I을 사용하고있는데요 어느날 갑자기 윈도우 공유방식으로 접근해서 PC로 화일을 복사하는데 속도가 500k 나오거나 빨라야 1메가를 넘지 못하는 현상이 생겼습니다 랜선과 공유기를 모두 교체해 보았으나 예전의 기가랜 속도는 아니더라고 100M 속도도 않나오고 있습니다. NAS-I 공장 초기화하고 다시 환경설정 읽어들여서 사용해봐도 현상은 동일합니다. A/S 보내기전해 더 해볼만한것이 있을까요? 이미 무상기간은 지났네요~