안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 입고안내에 대한 상세한 안내를 도와드렸습니다.

감사합니다.  


NAS3 & NAS2e 제품 2개를 가지고 있는데 두개다 관리자 화면 및 윈도우 디렉토리 서비스가 되었다가 안되었다 합니다. 현재 공장초기화 및 최신 펌웨어로 업데이트 후 테스트를 해도 동일 합니다. 2제품다 보증기간이 다 되었는데 제품을 보내면 유상 수리가 가능한가요? 가능하다면 어댑터랑 하드 없이 보내면 되는지 궁금합니다. 최대 수리 금액도 알고 싶어요