안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 아래를 참조해서 설정 변경 후 이용해 보시기 바랍니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 채널은 1-11번 이하로 선택합니다. (네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.) 3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다. 4. 고급설정 > 무선 설정/보안 > 2.4Ghz 무선 고급 설정 으로 이동합니다. 5. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 하단의 적용을 클릭하여 설정을 마무리하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


스마트폰을 켜 보면 5GHZ 무선 네트워크는 이상없이 잘 잡히는데 2.4GHz 무선 네트워크가 "범위내에 없다"고 나옵니다. 그래서 브라우저를 켜서 192.168.0.1 을 입력 로그인 후 설정에서 채널을 바꿔주면 폰에서 2.4GHz 무선 네트워크가 이상없이 잘 잡히구요. 외출시나 밤에 잘 때 컴퓨터 전원이 연결된 멀티탭에 전원을 차단하면서 공유기에 연결된 전원도 차단이 되는데요 이렇게 공유기 전원을 차단했다가 다시 켜면 폰에서 2.4GHz 무선 네트워크가 범위내에 없다고 나오고 2.4GHz 무선 네트워크 잡히지가 않습니다 채널 설정이 자동이든, 수동으로 채널을 바꿔주어도 증상은 같습니다. 5GHZ 무선 네트워크는 회절에 약하고 통신 거리가 짧아서 집안에서 주로 2.4GHZ 무선 네트워크를 사용하고 있었는데 얼마 전부터 이와 같은 증상이 나타납니다. 그 이전에는 아무 이상이 없었구요. 공유기에 있는 공장 초기화 버튼을 눌러서 초기화 시켜도 증상은 같습니다. 저희 집 공유기 치료 부탁드립니다.