안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 정보만으로는 정확한 이유를 알 수 없습니다. 일반적으로 pc에서 정상적으로 동작을 한다면 모바일앱에서도 정상적으로 동작이 되어야 하며. 본게시판에 사용하는 ipdisk주소를 남겨주신다면 포트오픈여부등 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요, 1004ns 모델을 사용하는 유저입니다. 제가 1004ns에 외장하드를 usb로 물려서 nas처럼 사용하고 있는데요, - 윈도우 환경에서 ipdisk drive를 설치하여 접속하면 접속이 잘 되는데 - 안드로이드에서 ipdisk 앱으로 접속하면 '서버에 연결할 수 없습니다'라는 메시지만 뜨면서 접속이 되지 않습니다. 제가 설정을 잘못 한 것일까요?