안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 우선 기재하신 내용처럼 윈도우 파일공유에서 파일명이 깨진다는것은 대단히 이상한 증상입니다. 윈도우 공유가 아닌, 웹브라우저를 이용해 NAS에 설정페이지에 접속하셔서 우측 상단 '탐색기' 모드로 접속시에는 어떤지를 비교해 보시기 바라며, 정확한 내용이 아닐 가능성이 있어 보이니 현재 상태를 스크린샷으로 남겨 주시거나 NAS 접속주소와 ID, 비밀번호를 비밀글로 남겨주시면 접속 후 답변 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


제목처럼 나스 공장 초기화 후 데이터의 모든 파일명이 깨져서 나옵니다. 분명 설명에 데이터는 유지된다고 해서 진행했는데.. 방법이 없을까요? ipdisk를 통해 윈도우 탐색기로 접근시 한글 폴더명이 다 깨져서 표기되고, 그 안의 내용물은 표기가 안됩니다.