안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객님이 이용하시는 데 불편드려 사과말씀 드립니다. 문의주신 경우 펌웨어 업그레이드가 정상적으로 완료되지 않은 것으로 보이며 아래 링크에 있는 복구 도우미를 실행해 보시기 바랍니다. 복구 도우미를 실행할 때는 컴퓨터와 공유기를 1:1로 유선 연결한 상태로 WAN 선(인터넷선)은 꼭 분리 후 실행해 주시기 바랍니다. 복구 도우미 실행 해당 링크 실행 후에도 동일하게 cpu 불이 깜박이지 않을 경우 번거로우시겠지만 기기와 어댑터를 포장 후 택배로 보내주셔야 합니다. 무상보증기간이 지난 제품의 경우 왕복 택배비와 유상 수리비가 발생할 수 있으니 아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~ - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 닌텐도와 모바일에 와이파이 연결을 하려고 했는데, 와이파이 이름도 이상한 #@$#)*이런걸로 떠서 (원래 지정한 이름이 있었음) 와이파이 이름도 바꿀 겸 초기화 후 새로 설치 해야겠다 싶어서... http://192.168.0.1/sess-bin/login.cgi 여기에 접속해서 와이파이 이름도 바꾸고 비번도 바꾸고 펌웨어 업데이트 후 폰에서 와이파이를 연결하려고 보니까 아에 이름도 안뜨고 아에 와이파이가 안뜨더라구요;;; 그래서 뭐가 문제지..하고 연결이 이상한가 싶어서 선을 다빼고 다시 연결도 해보고.. 다시 저 사이트에 들어가서 문제를 해결해보려고 했는데 저 사이트에도 아에 접속 안되고..여기 홈페이지에 있는 설치도우미 깔아서 다시 설치도 해보려고 했는데 진행이 안되더라구요ㅠㅠㅠ 뭐가 문젠지 모르겠어요ㅜㅜ