안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 증상으로만 본다면 제품의 불량 가능성이 있습니다. AP상태로 기기의 동작을 확인하거나 확장기 앞에서 대표번호로 연락주시면 점검을 통해 장비의 이상유무를 확인드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


ipTIME Extender-GIGA 무선확장기 를 a3004n 에 연결해서 사용중인데요 분명 신호가 2.4g , 5G 모두 액정에 가득찰 정도로 잘 잡아놓고 사용 중인데 간혹가다가 기기스스로 액정에 신호가 완전사라지고 하나도 안잡히면서 다시 잡는과정을 반복합니다 거리가 멀고 중간에 방해를 하는 큰장애물이 있다면 모르겠는데 그런게 전혀 없고 거리도 3m 이내거리 이내 입니다 유무선공유기 한대와 이 증상이 보이는 ipTIME Extender-GIGA 무선확장기 한대만 설치해놓고 mac 아이피도 공유기 와이파이에 고정시켰고요 여러번 초기화도 해보고 다시 연결 설정도해보는데 중간중간 스스스로 신호가 끊기도 다시 신호를 잡는 과정을 반복하네요 물론 다시 잡히면 정상사용이 가능합니다 제품이 불량일까요?