안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 불편하시더라도 사용중이신 핸드폰 기종과 해당 증상을 캡쳐 또는 영상으로 올려주시면 정확한 확인을 도와드릴 수 있습니다. 당사에서 보유중인 스마트폰으로는 엑셀파일이 정상적으로 열리는 것으로 확인됩니다.

감사합니다.  


아이피디스크 앱 문제 같은데요 업데이트후 엑셀파일을 열려고 하면 전엔 클릭만으로 열렸는데요 지금은 실행할수 없는 파일입니다.라며 안열려서 재설치및 저장 권한등 모두 주고 다시 실행해도 마찬가지 입니다. 유일한 방법은 휴대폰으로 다운로드 하여 따로 열어야 하는 불편함이 있습니다.