안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사에서 직접 설정을 확인할 수 있도록 xxx.ipdisk.co.kr 주소와 관리자계정 비밀번호를 비밀글로 남겨주시기 바랍니다.
또한 등록하시려는 카메라의 정보도 알려주시면 참고하도록 하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요 NAS1DUAL 로 ipcamera를 등록하여 사용중에 있습니다
최근 ipcamera 추가시 ipcamera 등록이 실패하여 문의드립니다.
연결확인시 연결에 성공했다는 메세지가 뜨는데
등록 버튼을 클릭하면 등록이 실패했다고 뜹니다.
최근 NAS 펌웨어를 최신버전으로 변경한것 외에는 다른 변경 된것은 없습니다.
NAS를 두개사용중인데
다른 NAS에서 녹화가잘되고 있는카메라 조차 등록하려해도
등록실패가 뜹니다..물론 연결은 성공입니다...녹화등록만안되네요...
NAS 펌웨어도 최신이고 ipcam 도우미도 최신버전입니다.
추가로 nas 웹설정화면에서 ipcam 추가시 네트워크 카메라 자체가 검색이 안되는데
해당기능은 ipcam도우미를 사용하고 web상에서 추가는 불가능한것인지요?
[2018-10-25 11:37:07] |