안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용은 아마 무선으로 연결하신 수치를 기재하신 것 같습니다. 우선 무선 속도 저하증상은 유선 속도부터 측정해보실 필요가 있습니다. 보통 유선은 장애요인이 거의 없기 때문에 100Mbps 인터넷 환경에서 7~90Mbps 정도의 속도를 기대할 수 있습니다. 만약 유선속도도 저하되어 있다면 인터넷선을 직접 PC에 연결해서 속도가 저한된건 아닌지, 만약 저하되었다면 통신사쪽에 문의해 먼저 해결해 보시기 바랍니다. 이제 무선속도에 대해 설명드리겠습니다. 무선은 측정가능한 최대속도로 자동으로 결정이 되기 때문에 보통 원인이 있게 됩니다. 유선속도가 정상이라 가정했을 때, N704BCM 제품의 속도는 10~40Mbps 정도 측정이 되며, 5Mbps 정도는 낮은 속도이니 채널변경을 통해 다른 채널로 사용해 보시기 바랍니다. 두대의 공유기중에서 업로드 속도가 0이 나오는 A104 제품은 2.4GHz 대역으로 연결한 속도인지 5GHz 연결속도인지가 불분명합니다. 두개의 WIFI 신호가 나오는 제품이며, 5GHz 대역은 보통 간섭을 거의 받지 않기 때문에 빠른 속도로 사용이 가능하기 때문에 권장됩니다. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


안녕하세요, 수고 많으십니다. 저희 집에 공유기가 두대 있는데요, 한대는 다운로드 속도가 업로드에 비해 영 안나오고, 다른 한대는 다운로드 속도는 괜찮은데 업로드 속도가 거의 0으로 나옵니다. 모델은 1. EFM ipTime A104 유무선 인터넷 공유기 11AC 타입 (다운로드 39Mbps, 업로드 0.07Mbps) 2. ipTime N702 BCM (다운로드 5.58Mbps, 업로드 37.3Mbps) 입니다. 참고를 위해 두대의 속도 테스트 파일을 송부드립니다. 아... 그리고 와이파이가 사용중 사라지는 현상이 자꾸 생깁니다. 공유기를 껏다 켜면 다시 잡히기도 하고 것도 안되면 컴퓨터를 재부팅해야 하기도 해서요. 인턴넷 회선의 문제일까요? 아니면 두대 다 뭔가 문제가 있는 건지 답변주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.