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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME A3
인터넷 회선LG 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 2.4GHz 무선 연결에 간헐적인 끊김이 발생하는 원인은 주변 채널간섭, 벽이나 장애물로 인한 끊김 등이 있습니다. 공유기 바로 앞에서 사용시에도 동일한 증상이 나타나시는 경우 공유기의 무선 채널 간섭에 의한 문제로 판단되며 아래의 링크를 확인하여 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


A3의 5GHz와 2.4GHz 기능을 모두 설정하여 무선을 사용하고 있습니다. 그런데 언제부터인지 5GHz는 정상적으로 접속이 되는데, 2.5GHz는 네트워크가 연결되고나서 중간중간 끊어지는 횟수가 잦아지고 인터넷을 사용하지 못할 정도입니다. 5GHz와 2.4GHz가 채널만 제외하고 모든 설정이 동일한데 왜 5GHz는 정상적으로 연결이 되는데 2.4GHz는 계속 연결이 끊기는지 모르겠습니다. 참고로 현재 A3의 펌웨어 버전은 10.04.4입니다. A3 장비의 기본 설정을 파일로 첨부합니다.


[2018-10-24 17:39:04]
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