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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS4dual
인터넷 회선LG
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 디스크검사는 NAS의 불안정적인 부팅이 감지되는 경우 시도되는것이므로 최초 부팅 시 검사 창이 뜨는 경우 일단 취소버튼을 눌러주시고 수동으로 디스크 검사시 문제가 없다면 검사를 수행하지 않으셔도 됩니다. 몇시간 정도 정상적인 사용 후 시스템 관리자 화면에서 재시작을 해주시어 추후 HDD검사 메세지가 표기 되는지 확인 해주시면 됩니다. 즉, 디스크 검사 메세지의 경우 개발부서로 전달되어 문제점이 있다면 수정을 건의하였으며 현재 사용상 문제가 없다면 디스크 검사를 취소하여 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 어제 NAS의 디스크 검사가 10일째 끝나지 않는다고 문의드렸었는데, 답변주신데로, 리부팅했는데, 다시 디스크검사를 요청하였습니다. 확인한 상황을 압축파일로 첨부한 화면캡춰와 함께 설명드리겠습니다. - 1.png 디스크검사중에 관리자페이지에 접속하였을 때 화면입니다. "HDD 제어권 가져오기"말고 다른 것을 할 수 있는게 없죠. - 2.png "HDD 제어권 가져오기"를 한 이후의 화면입니다. 디스크 검사 중인 팝업이 나오고 다른 어떤 기능도 사용못합니다. 화면처럼 디스크검사 진행을 전혀 알 수가 없습니다. - 3.png telnet으로 연결하여 /proc/uptime을 확인한 화면입니다. 부팅된지 901826초(10.4378일)가 경과하였죠 (telnet은 디스크검사전에 접속한 telnet으로 디스크검사후 inetd를 직접 실행해서 telnet접속이 되도록 해 놓았습니다.) - 4.png 2.png의 관리화면에서는 어떤 방법으로도 재시작을 할 수가 없어 telnet으로 reboot명령을 실행하여 시스템재시작 후 관리페이지 접속한 화면입니다. 디스크 검사한지 10일이 지났지만, 또 다시 디스크 검사를 수행해야한다고 하죠 '취소'를 하면 그냥 사용할 수는 있지만, 관리페이지 접속, HDD/RAID관리 메뉴 접근 할 때마다 이 팝업이 나옵니다. - 5.png 재부팅한 이후 /proc/uptime을 확인한 것입니다(98.84초) - 6.png ~ 9.png 4.png의 팝업에서 취소를 누르고, 각 디스크의 SMART정보 화면입니다. SMART정보상으로는 디스크 오류는 없습니다. - 10.png 4.png화면의 팝업에서 "계속하기"를 눌러서 검사를 진행전 서비스중지 확인팝업입니다. - 11.png 디스크검사가 시작된 화면입니다. 여기서도 1.png와 동일하게 아무런 진행상황을 알 수 없습니다. 위와 같이 디스크검사가 10일간 계속되었지만 완료되지 않았고, telnet으로 reboot명령을 통해 재부팅하면 다시 디스크검사 팝업이 나옵니다. 참고로 디스크 모델은 다음과 같이 4T두개는 시게이트이고, 2T는 하나는 시게이트 하나는 웬디입니다. localhost> cat /sys/block/sd*/device/model ST4000DM004-2CV1 ST4000DM004-2CV1 ST2000DM001-1CH1 WDC WD20EARS-00M


[2018-10-24 10:50:36]
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▲어제 N604R PLUS 인터넷 끊김건으로 글남겼었습니다.
▼USB 앞 부분이 컴퓨터에 꽂혀서 빠지지 않아요~
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