안녕하세요. 이런저런 방법을 써봐도 안되서 AS 요청합니다. NAS4 Dual을 사용중이며, 어느순간부터 갑자기 FTP 속도가 저하되더니(100~200kbps 간신히 나옴) 관리 웹페이지까지 느려졌습니다. 느려질때 공유기나 기타 환경이 바뀐것 없습니다. 공장초기화 하여 봤으나 증상은 그대로였으며, 속도가 들쭉날쭉합니다. 랜 케이블도 바꿔보았으나 마찬가지 증상. 랜 포트 바꿔서 사용해 봐도 마찬가지 증상입니다. 이에 AS를 요청합니다. AS를 받으려면 어떻게 해야 하는지 절차 안내 부탁합니다.