안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
남겨주신 경우 인터넷선을 PC에 먼저 직접 유선 연결해서 속도 비교가 필요합니다.
인터넷선을 직접 연결해도 동일 속도인 경우 회선 업체에 문의주셔야 합니다.
인터넷선 연결시 이상이 없다면 아래를 참조해서 무선 설정 변경 후 비교가 필요합니다.
1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다.
http://192.168.0.1
2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다.
우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-11번 이하로 선택합니다.
(네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.)
3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다.
4. 고급설정 > 무선 설정/보안 > 2.4Ghz 무선 고급 설정 으로 이동합니다.
5. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 하단의 적용을 클릭하여 설정을 마무리하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
안녕하세요.
iptime N702BCM 공유기를 구매해서 사용 중인데요,
카톡에서 비디오파일을 다운받는다던가 네이버블로그 페이지 접속시 사진이 잘 안뜬다던가
혹은 이메일에서 파일받을때 시간이 너무 걸려서 문의드립니다.
인터넷에 찾아보니 다운로도 속도 테스트 하는 프로그램이 있어
그걸로 테스트 해봤는데요, 다운로드 속도가 너무 낮아서요.
첨부파일을 함께 보냅니다.
와이파이 이름중복 (iptime) 문제는 아닌것 같아요. 패스워드 설정하면서 와이파이 이름은 처음 구매후부터 다른걸로 설정했거든요.
펌웨어도 최신으로 업데이트 해 뒀습니다.
어떻게 a/s 받을 수 있을지 조속한 답변 부탁드립니다.
감사합니다. 좋은 하루 되세요.
이시화 드림
[2018-10-22 13:39:40] |