안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. '시스템이 비정상적으로 종료되어 디스크검사가 필요합니다' 라는 메세지는 NAS가 비정상종료 되었을 때에만 나타납니다. PC 접속/종료 상태와는 관련이 없습니다. 비정상 종료라는 뜻은 전원이 켜져있을 때 비정상적으로 아답터를 제거하거나, 아니면 정전등에 의해 종료된 동작을 의미합니다 (전원 버튼을 눌러 끄는건 정상종료이므로 메세지가 표시되지 않습니다) RAID1 (Mirroring) 기능에 대해 약간 오해하시는 부분이 있는것 같아 설명을 드려야 할 것 같습니다. RAID 미러링은 HDD1번와 HDD2번이 완전히 동일한 상태로 구성되는 것으로, HDD 데이터를 삭제하거나 복사하면 그 즉시 두하드디스크에 반영됩니다. HDD1 -> HDD2로 백업되는 기능이 아니니 A디스크에서 삭제한 즉시 B디스크에서도 데이터는 이미 삭제가 되며, 이미 삭제된 데이터를 복구하는 과정은 NAS에서 진행하는 것이아니라 HDD의 데이터 복구 과정에 해당합니다. 복구가 필요하신 경우 testdisk 와 같은 데이터 복구툴을 이용하시거나 신뢰하시는 복구업체를 선정해 문의해 보시는 것을 권장해 드립니다.

감사합니다.  


현재 나스2e 제품을 회사 자료 백업용으로 사용하고 있기 때문에 모든 작업이 민감함으로 문의 글을 드리게 되었습니다 며칠 전부터 웹으로 나스접속시 '시스템이 비정상적으로 종료되어 디스크검사가 필요합니다' 라는 문구가 팝업창으로 나오고 있습니다 이런 경우 디스크 검사를 하게 되면 파일 또는 폴더에 손상이나 삭제가 되는 경우가 있는지 문의드리며, 이러한 현상은 나스 기기가 비정상적으로 종료 되어야 발생하는 것인지, 나스에 접속중인 컴퓨터가 비정상적으로 종료 되어도 발생 할 수 있는 것인지 문의드립니다 그리고 현재 나스2e에 2개의 하드디스크를 넣어 RAID1(Mirroring)로 구성하여 'A'디스크에 읽기/쓰기를 진행하면 'B'디스크가 백업하는 방법으로 사용하고 있습니다 'B'디스크에 제대로 백업이 되었는지 확인을 하는 방법에 대해 문의드립니다 또한 읽고 쓰는 'A'디스크에서 작업 중 폴더나 파일이 삭제되었을 경우 백업하는 'B'디스크에서도 삭제가 되는지 문의 드리며 백업하는 'B'디스크를 통해 삭제된 파일이나 폴더를 복구하는 방법에 대해 문의 드립니다