안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
남겨주신 내용만으로는 당사 공유기의 어떤 설정이 필요한지 알 수 없어 정확한 안내가 어렵습니다.
시놀로지 측에 문의하여 해당오류메세지가 나왔으니 공유기에서 필요한 설정을 먼저 확인해 보시기
바랍니다.
일반적으로 NAS를 사용하는 경우 외부에서 NAS로 접근하기 위해 당사공유기에서 DMZ설정하여
포트를 오픈하여 사용을 합니다.
ipTIME 공유기 DMZ 설정방법 <--클릭~!!
감사합니다.
수고하십니다
kt기가 모뎀에 iptime공유기를 쓰고있습니다
이번에 시놀로지 nas (ds115j)를 구입하여 설치를 했는데
첨부한 내용의 에러가 발생하여, kt에 상담을 하였더니
공유기설정문제라 공유기회사에 연락해보라 하여 연락 드립니다.
해결할 방법을 부탁 합니다