안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 스마트폰에서 ipDISK 어플로 접속을 시도해보셨으나 연결이 안된 것 같습니다. 사용하시는 xxx.ipdisk.co.kr 주소와 계정, 암호를 비밀글로 남겨주시면 당사 서버에서 조회해서 원인을 유추하고, 직접 어플로 접속이 가능한지 확인해본 뒤 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.  


다른 분들 글을 보면 좋았을 텐데 ㅎ 전부 비공개 처리라가지구 ㅠㅠ 검색 많이 해도 도저히 방법을 못찾겠더라구요. 모바일 접속시, 아이폰, 삼성S9 모두 보유 중 이며 접속시 모두 “인증을 요청 중입니다.” 화면만 무한하게 온종일 그대로 입니다. 결론은 어떤 원인으로 인한 접속 실패인데, URL접속은 파일 실행도 잘 되고 업로드 및 다운로드도 잘됩니다.