안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객님의 DDNS 기록을 확인한 결과, 네트워크 환경이 불안정한 것으로 보입니다. (ip변경 및 끊김, 갱신 등.. ) 고객님께서는 네트워크가 불안정안 환경으로써 당사에서는 안정적인 DDNS 서비스를 보장할 수 없습니다. 이용중인 ISP 서비스 업체에 점검을 요청하시어 불안정한 네트워크 환경을 개선하신 후에 다시한번 문의을 남겨주시면, 1회에 한하여 DDNS 서비스를 정상적으로 이용할 수 있도록 처리해 드리도록 하겠습니다. (계속적으로 환경이 개선되지 않은 상태에서의 다시 차단되실 경우에는 DDNS 서비스를 영구적으로 이용할 수 없는 점 양해바랍니다.)

감사합니다.  


지난번 첨부파일 증상으로 아래와 같이 문의드린 결과 MAC주소 관련 체크하라고 하신 부분 하고나서 며칠간 사용하였으나, 다시 접속불가하여 문의드립니다. 덧붙여, 등록 차단된 hatsucoi 등 해제하여 주신다고 하셨으나 해제가 되지 않은 상태였으며, 재 등록시 새로운 ID를 입력하여도 E-mail주소가 기존에 한번이라도 등록된 경우이면 이또한 문제가 되어 등록되지 않아, 다른사람의 이메일 주소로 등록시키고 있습니다. 해결방법 부탁드립니다. 감사합니다. < 아 래 > '고급설정>USB/서비스관리>서비스설정' 에서 FTP서비스를 이용하기 위하여 ipdisk 주소관리를 실행하면, 주소이름 OOOO.ipdisk.co.kr 설정하는 부분에서 고유한 이름 설정 후 며칠동안은 사용가능한데, 일정 기일이 지나면 첨부파일과 같이 '등록이 차단된 호스트 이름' 이라고 뜨며 그 이후로는 원격 접속도 안되고, ID를 바꿔도 이메일 또한 변경하지 않으면 이미 사용중인 ID(E-mail)이라고 뜨며 접속이 안되고 있습니다. 해결방법을 알려주시면 감사하겠습니다.