안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 먼저 N804R 전용아답타를 사용여부를 확인하여 주시기 바랍니다. 아답타에 회색라벨지로 ipTIME N804R이 적혀있습니다. 이전공유기의 아답타를 그대로 사용중이라면 꼭 새로 구매한 공유기 아답타로 연결해 사용해 주시기 바랍니다. 전용아답타 사용하느것이 맞다면 아래와 같은 방법으로 공유기 설정을 변경 후 사용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~! 만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다

감사합니다.  


원래 쓰던 제품도 아이피타임꺼였는데 너무 오래전부터 쓰다 얼마전 고장이나서 n804r 제품을 구매하고 사용하게되었는데 몇가지 문제거리로 질문드립니다. 1. 원래쓰던 아이피타임 공유기로 시드좋은 토렌트 다운시 10메가정도의 속도가나왔는데 꾸준히 나왔는데 n804r제품으로 바꾼후로는 잘나오면 4메가정도의 속도가나옵니다 무었이문제인지? 2. 공유기에 비번을걸어 놓고 보통은 집에들어오면 바로 와이파이가 잡히는게 정산인데 N804r로 바꾼후는 잡혔다안잡혔다하고 직접 핸드폰설정들어가서 잡으려해도 몇번을 오류인지 접속이 튕겨나가다 겨우잡히고 속도역시 별로네요. 또 친구들이 집에놀러와 와이파이 물어봐서 비번가르쳐주고 쓰라고해도 비번이 틀렸다느니 접속이안된다는니 합니다. 핸드폰은 겔럭시s9쓰고있습니다. 어떤문제 때문인지 답변 부탁드립니다.