안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 스마트폰의 LTE망에서 접근이 가능하다면 NAS는 문제가 없는것으로 보입니다. 다른 공유기의 WIFI망에서 접근도 당연히 가능해야 하며, 문제가 있는 경우 공유기의 특이사항으로 추측됩니다. 공유기에서 포트포워드 대신 DMZ로 모든포트를 NAS로 개방해서 어떤지를 먼저 확인해 보시기 바라며, 만약 특정 WIFI 환경에서만 안되고 다른 WIFI망에서 된다면 접속자쪽 공유기망에서 ipDISK 접속을 차단하고 있을 가능성도 고려해보셔야 할 것 같습니다.

감사합니다.  


왜 연결이 안되죠? 어제 계속 안되다 lte망에서 접속하니 되다가.. wifi 환경으로 변경하니 안되고.. 다시 lte로 변경하니 또 되네요? 포트포워드에 dmz를 나스 ip로 죄다 설정했는데도 안됩니다. 공유기는 asus ac88u 펌웨어 최신이며 2021 포트는 공유기가 잡고 있어서 다른포트로 넘겼고.. 휴대폰의 lte망에서 접속 잘되고 내부망에서도 접속 잘되나 외부 wifi망에서 접속이 안됩니다.