안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 별도의 전원을 사용하는 하드디스크라면 용량 및 필요전력이 크더라도 인식은 가능합니다. 다른 외장하드는 인식이 되는 것으로 보아 단순 호환의 가능성이 있어보입니다. 정확한 확인을 원하신다면, 공유기, 어댑터와 외장하드를 당사로 같이 입고해주시면 분석 가능합니다. 다만 공유기에 사용하시는 전원어댑터가 규격이 안맞아서 그럴 수 있으니, 어댑터 선에 회색 라벨지로 모델명과 동일한 A8004T 라고 적혀있는지도 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요~ a8004t 공유기를 구매하여 설치하여 사용중입니다. UBS에 외장하드 씨게이트백업플러스 8TB를 사용하고자 연결하였으나 인식이 안됩니다. 혹시나 컴퓨터에 연결하면 컴퓨터에선 인식이 잘 됩니다. 외장하드는 씨게이트백업플러스 8TB 3.5" 외부전원 사용합니다. 다른 외장하드 500GB를 공유기에 연결하면 인식을 하는데 씨게이트 8TB는 인식이 안되네요.. ㅠㅠ 해결 부탁드립니다.