안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
먼저 제품사용에 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 드립니다.
펌웨어업그레이드가 실패해서 생기는 문제점은 2번처럼 나스로 접근자체가 안되는것입니다.
나스도우미를 통해서도 관리툴 접속이 불가합니다.(ipdisk Drive 역시 사용이 안됨)
나스로 접근이 가능하나 네트워크상에서 검색이 안되는것은 나스 펌웨어업그레이드와는 무관한
문제로 \\sigang로 접근이 가능하다면 정상적으로 나스는 동작하고 있는것입니다.
네트워크 검색의 경우 윈도우 os에서 자체적으로 동일네트워크로 인식하여 올라오는 문제로
윈도우 설정의 문제입니다.
아래링크의 설정대로 윈도우 설정 후 사용해 보시기 바랍니다.
네트워크 검색 <--클릭~!!
출처<지니군의 daily life>
감사합니다.
1. ipTIME NAS 도우미를 통해 펌웨워 업그레이드하다 실패가 됨
2. 홈페이지에 있는데로 cmd를 통한 업그레이를 몇차레 실행하였으나 시간초과 메세지만 계속되고 nas접속불가
3. 다음날 ipTIME NAS 도우미를 통해 nas 관리화면 웹페이지 접속가능
4. 관리화면에서 펌웨어 업그레이드 성공
5. ipTIME ipDISK Drive에서 네트워크드라이브 설정가능
6. nas 네크워크상에 보이지않음
상부탭에 \\sigang 라고 입력하면 일시적으로 네트워크에 보이기는 함 시스템을 재부팅하면 사라짐
어떤 문제인가요 펌웨어 업그레이드가 이렇게 불안해서야원..
공유기도 펌웨어 업그레이드할때 자꾸 오류나던데..최신펌웨어 업그레이드를 하는게 좋다하시면서 업그레이드가 너무 불안하네요..ㅜㅜ
잘사용하고있었는데 너무불편하네요..해결방안을 부탁드립니다~