안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 특별히 안될이유는 없으며, 펌웨어를 최신버전으로 업데이트 먼저 pc에서 외장하드로 데이터를 넣은 다음 공유기에 외장하드를 연결한 직후 공유기 관리툴의 미디어서버메뉴에서 db업데이트가 진행되는 파일이 있는지 부터 확인해보시기 바랍니다. 파일명에 특수문자가 있거나 이상한 문자열이 있다면 동작을 안할 수 있으므로 파일명체크도 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 문의 좀 드립니다. USB로 하드디스크 연결해서 미디어서버로 사용중입니다. 파일을 복사할땐 USB를 PC에 연결 하고 작업 후 다시 공유기에 연결하는데요. 이럴 경우 꼭 '미디어서버 파일 수동 업데이트?' 를 클릭해줘야 하나요? 복사 작업 후 공유기에 USB 연결하고 TV나 핸드폰을 통해 보면 작업 전 파일들이 표시되고 새로운 파일은 표시가 되지 않습니다. 항상 옵션 들어가서 저 메뉴를 클릭해줘야 업데이트가 되네요. 혹시 시간이 지나면 괜찮을까 싶어 일주일 이상 나뒀는데도 자동으로 업데이트가 되지 않아요. 원래 이런건가요? 답변 좀 부탁드립니다. 감사합니다.