안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 WIFI 스위치도 ON으로 켜져있다면 제품의 입고 점검이 필요할 수 있으며 제품과 어댑터를 함께 포장해서 택배로 발송해 주시기 바랍니다. 구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품은 편도 택배비를 부담해 주셔야 합니다. 아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~ - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


첨부한 사진처럼, 공유기의 무선랜이 중단되는 현상이 발생하고 있습니다. 하드웨어의 버튼은 켜져 있는 상태이고, 지금도 해당 무선랜으로 접속하여 글을 쓰고 있는데, 이렇게 잘 동작하다가 갑자기 중단되고 몇 초 후 다시 켜지고 있습니다. 대부분 "무선 스위치에 의해 꺼짐" 이라고 나오지만, "무선 스케줄러에 의한..." 같은 메시지도 본 적이 있습니다. 메시지가 나왔다가 바로 다시 켜져서 정확한 내용은 확인하지 못했습니다ㅠ 공유기를 초기화도 해봤는데 동일하네요. 방법이 없는지 궁금합니다.