안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 최상단에 설치된 타사 공유기에서 포트 포워딩이 되지 않아 발생한 문제입니다. 타사 공유기에서 나스의 내부 ip로 dmz 설정 후 이용해 주시고 설정 방법은 해당 공유기 제조사나 회선 업체에 문의하시기 바랍니다.

감사합니다.  


NAS 2 Dual을 집에다 설치하려 하였습니다. 그런데 첨부 사진 빨간색 네모친것 처럼 나오면서 내부 와이파이 망으로 ipdisk접속이 되지만, 외부에서는 접속이 안됩니다. 저희집 인터넷이 LG 인터넷공유기 - iptime 공유기 - NAS로 되어있습니다. 내부 와이파이망이라는건 중간에 iptime 공유기 와이파이망으로 접속해서 ipdisk 접속하면 NAS로 접속이 되는데.. 다른 인터넷망으로 접속하면 안된다는 애기입니다. 제가 컴맹이니 차근차근 알려주시길 바랍니다. 감사합니다.