안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이 경우 제품이나 어댑터의 불량 중 하나로 예상됩니다. 9V 이하의 다른 어댑터가 있다면 꽂아봐 주시기 바랍니다. 다른 어댑터로 정상 동작할 경우 어댑터 불량으로 추정할 수 있으며 무상보증기간이 지난 제품이라면 어댑터를 구매하시면 됩니다. 9V-0.8A 어댑터 구매 페이지 다른 여분의 어댑터로도 동일하게 전원 불량이거나 여분의 어댑터가 없다면 번거로우시겠지만 기기와 어댑터를 포장 후 택배로 보내주셔야 합니다. 무상보증기간이 지난 제품의 경우 왕복 택배비와 유상 수리비가 발생할 수 있으니 아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~ - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


그전까지 잘 사용하고있었습니다. 어제 오전에 저희 아파트에 정전이 잠시 있었는데 그때 컴퓨터를 하던도중에 정전이 일어나서 그냥 그상태로 컴퓨터를 두고 외출했습니다 (꺼진상태) 오후에 돌아와서 컴퓨터를 켜니 인터넷이 되지않더라구요. 그래서 이것저것 해보다가 결국 공유기에 꽂혀있던 랜선을 뽑아 본체에 바로 연결하니 컴퓨터 인터넷은 아주 잘됩니다. 보통 이럴때 공유기 초기화를 했던기억이있어서 리셋버튼을 눌러서 하라는대로 하려고하는데 이상하게도 예전에는 잘 했던것같은데 이번에는 CPU 부분에 불빛이 전혀 들어오지않았습니다. 리셋을 누를때 누르고있다가 cpu 부분이 빠르게 깜빡이면 손을 떼는걸로 알고있는데 그렇게 해도 손을 뗀 이후에는 전혀 반응이없더라구요 전원부분과 밑에 5개 1,2,3,4,5 되어있는곳만 불이 계속 켜져있습니다 ㅠㅠ 복구 프로그램을 해도 cpu에 불이 안들어오네요 ㅠㅠㅠ 삼십초에 한번씩? 잠깐 들어왔다 가는거같아요 그 공유기 설정할떄 들어가는 사이트 192*168 ~~ 그 사이트도 접속이 안됩니다 ㅠㅠ 네트워크 속성?에 들어가서 현제 서버주소 확인해보니 192.168~ 로 되어있지않더라구요 이경우는 공유기가 고장났을수도있나요? 간단하게 프로그램같은걸 사용하면 돌아오는 수준인지 궁금합니다 ㅠㅠ 정전이되면서 공유기에 뭔가 무리가 간것인지 ㅠㅠ