안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 먼저 아래 링크를 참고하셔서 설정을 변경 후 비교해보시기 바랍니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!! 이후에도 동일하다면 원인 파악을 위해 환경에서 연락주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


- 증상 - 1. 자기 전에 콘센트 전원을 빼놓는데 다시 콘센트를 연결하면 와이파이가 잡히지 않습니다. 2. 와이파이 목록에는 정상적으로 뜹니다.(5G도) 3. 랜선을 뺐다가 다시 꼽으면 와이파이 연결이 됩니다. 4. 192.168.0.1로 접속하는 매니저 프로그램에서 기타 설정의 재시작을 실행하면 와이파이 연결이 됩니다. 랜선을 다시 꼽는다던가 설정의 재시작을 하면 와이파이가 되긴 하지만 너무 불편하여 문의드립니다. 무선공유기 A1004NS를 구매한지 한 달도 채 되지 않아서 당황스럽네요. 해결 방법 없을까요?