안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 무선을 비롯하여 유선에서도 장애가 발생된다면 공유기의 인터넷 연결 설정의 문제이거나 공유기의 H/W 문제일 수 있습니다. 공유기 WAN에 연결된 인터넷선 교체 후 유선으로 연결가능한 컴퓨터에서 다음의 설정을 참조하여 인터넷 연결 설정을 새롭게 진행하신뒤 이용해보시기 바랍니다. - 인터넷 연결 설정 방법 1. 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. (최신버전은 인터넷 설정 정보로 이동하시면 됩니다.) 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다.) 4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀이 있다면 모뎀을 재부팅해 주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


무선공유기 a604m을 9월초에 사서 쓰고있는데요, 문제가있는것같아 문의드립니다. 처음 사용시에는 속도도 잘나오고 핑도문제없다가 2틀정도 뒤 속도도 적고 핑이 1000까지 튀는 문제가 생겨 사용하는 인터넷 업체쪽에 문의하니 인터넷회선을 수리했다는 연락을받고 계속 써왔습니다. 그렇게 또 며칠을 쓰는데 며칠전에 또 발생하더군요 핑이튀고 속도도 안나오고.. 인터넷문제인가 싶어 공유기를 한번 껐다키니 정상작동되구요 과거 오래된 무선공유기사용해도 며칠지나지않아 공유기 재부팅하는일이 빈번하지않았는데 공유기가 며칠에 한번 껐다키는 제품도아닐거구요 당연히 세로거치하고 사용중입니다. 공유기 문제가 아닐까 싶어 문의드립니다. 혹은 제가 시도할방법이나 있는지알고싶습니다.