안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 2.4Ghz 주파수는 5Ghz 주파수보다 주변 신호간섭에 취약합니다. 해당 환경에 2.4Ghz 주파수 간섭을 일으키고 있을 가능성이 높으시니, 공유기 설정화면으로 접속하여 2.4Ghz 설정 내에서 '채널' 항목을 바꾸며 적용해가면서 간섭이 적은 채널을 찾아볼 수 있습니다. 채널변경으로 해결이 안된다면 공유기가 놓인 위치를 이동시키시는 것도 좋은 방법입니다.

감사합니다.  


5g신호는 연결이되서 되는데 2.4g 연결이 안되요... 무슨문제일까요